Formazione comportamentale: chiave per la sicurezza sul lavoro

LUIGI, TI OCCUPI DA VENTICINQUE ANNI DI FORMAZIONE SULLE SOFT SKILLS. COME TI SEI AFFACCIATO AL MONDO DELLA SICUREZZA IN AZIENDA?

Le statistiche ci dicono che la maggior parte degli incidenti vedono come co-protagonista il "fattore umano", ovvero l’adozione di comportamenti scorretti.
È stato quindi naturale selezionare le competenze comportamentali chiave da sviluppare per aumentare la propria ed altrui sicurezza in un luogo di lavoro.

Nel 2019, abbiamo calato a terra il progetto presso un’Azienda cliente. 
Il nostro referente, un HSE Manager, ci chiedeva come abbassare ulteriormente il tasso di incidenti.
Abbiamo naturalmente identificato nella figura del preposto il ruolo centrale per il corretto funzionamento dell’organizzazione aziendale per la Sicurezza. Sino ad allora, la formazione messa in campo aveva sicuramente rivestito un compito fondamentale ai fini di garantire da un lato il pieno rispetto degli obblighi normativi e, dall’altro, l’acquisizione delle competenze tecnico-normative necessarie all’espletamento del ruolo.

‘’Chiudere il cerchio’’ fornendo strumenti operativi concreti dal punto di vista comportamentale è stato il nostro obiettivo per costruire una cultura della sicurezza condivisa.

PUOI FORNIRCI DEGLI ESEMPI?

Per essere di concreto aiuto  poniamoci una domanda: quale ‘’cassetta degli attrezzi’’ deve essere a disposizione di un ottimo preposto oltre alla sua competenza tecnica? La capacità di adattare il proprio stile comunicativo ai differenti interlocutori, gestire un colloquio di lode, motivazione e biasimo e, non da ultimo possedere le competenze relazionali per affrontare le situazioni critiche.

COME RAGGIUNGERE QUESTO AMBIZIOSO OBIETTIVO?

La conoscenza delle reali esigenze dell’azienda è fondamentale: questo  ci permette di costruire interventi formativi che forniscano strumenti operativi applicabili da subito attraverso un metodo interattivo e coinvolgente.
Un obiettivo ambizioso, certo, il cui raggiungimento però è doveroso; concorre alla salvaguardia del bene più prezioso: la vita dei lavoratori.